OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Obsah a účel dokumentu
V tomto dokumente sú obsiahnuté informácie týkajúce sa ochrany osobných údajov poskytovaných užívateľmi online služieb (ďalej len „Užívateľ “) webových stránok -www.realitnedomeny.sk (ďalej len „Portál“ ) a záujemcom o naše služby.
Účelom tohto dokumentu je zoznámiť Užívateľov s ich právami a poskytnúť im zrozumiteľné informácie o tom, ako bude s osobnými údajmi nakladané.

Vážime si Vašej dôvery, s ktorou nám svoje osobné údaje poskytujete. Pri spracovaní osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov (skrátene „GDPR“) – https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 . Prevádzkovateľ prehlasuje, že dodržiava všetky pravidlá v súlade s vyššie uvedeným nariadením Európskej únie.

Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom je XARA EXPORT, s.r.o., IČO: 51433923, Sídlo: Vlčie hrdlo 1887/85, 821 07 Bratislava – mestská časť Ružinov, dátum vzniku 23. februára 2018, Zapísaná na Bratislava I, odd. S.r.o., vl.č.126363/B kontaktný e-mail: info@realitnedomeny.sk. Spracovávame registračné údaje, ktoré nám poskytnete pri zriadení užívateľského účtu súkromnej osoby, realitnej kancelárie alebo realitného makléra – e-mail, telefónne číslo, meno, priezvisko, fakturačné údaje, IČO, DIČ, ktoré si inzerenti zadali registrácii. Prístup do systému je chránený SSL certifikátom, vďaka čomu je komunikácia medzi systémom a užívateľom šifrovaná, a tým chránená proti prípadnému zneužitiu dát.

Spracovanie osobných údajov na základe vášho súhlasu
Pokiaľ pre spracovanie niektorých údajov pre konkrétne účely spracovania musíme mať váš súhlas, potom takéto údaje k danému účelu spracovávame len s vaším súhlasom. Údaje nám poskytujete zásadne dobrovoľne, avšak bez zadania údajov nutných pre generovanie zmlúv, inak by zmluvy nemohli byť generované. Údaje spadajú do kategórie „bežných osobných údajov“. Zvláštne kategórie osobných údajov („citlivé“ osobné údaje) nespracovávame. Doba spracovania osobných údajov je stanovená priamo príslušnými právnymi predpismi, ktoré nám ich povinnosť spracovania ukladajú.
Pokiaľ nie ste zatiaľ našim užívateľom a dáte nám svoj súhlas, budeme spracovávať vaše osobné údaje k zasielaniu obchodných noviniek – newsletteru o novinkách a zaujímavostiach v oblasti realít a práva a ponuky našich služieb a produktov. Predtým než nám súhlas udelíte, vás budeme informovať o tom, k akým údajom a k akému konkrétnemu účelu spracovania sa bude súhlas vzťahovať. Zasielanie obchodných noviniek na váš e-mail môžete vždy jednoduchým spôsobom ukončiť nastavením zasielania na váš účet, prípadne kedykoľvek odvolať na e-mail : info@realitnedomeny.sk alebo písomne na adresu spoločnosti. Oprávneným záujmom je ďalej priamy marketing. Pre zasielanie obchodných informácií budeme spracovávať osobné údaje. XARA EXPORT s.r.o. bude v tejto aplikácii spracovávať vaše osobné údaje – meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo – na základe nasledujúcich právnych titulov získaných pri registrácii bežného užívateľa, realitnej kancelárie, realitného makléra, pri ich vzájomnom kontaktovaní, vkladaní ponuky nehnuteľností, pri objednávaní kreditov a nastavení kreditného systému, pri editácii inzerátu a úprave osobných údajov. Tieto údaje nebudú poskytované ďalším subjektom.

Sprístupnenie osobných údajov iným osobám
So zabezpečením niektorých našich zmluvných alebo zákonných povinností nám pomáhajú ďalšie subjekty v pozícií spracovateľa. Jedná sa predovšetkým o poskytovateľov dátového úložiska a softwarových aplikácií, poskytovateľov IT a marketingových služieb. So spracovateľmi máme uzatvorené písomné zmluvy, v ktorých sú určené povinnosti v oblasti ochrany osobných údajov, aby vaše údaje zostali v bezpečí. Osobné údaje budú sprístupnené príslušným a správnym orgánom, pokiaľ nám takúto povinnosť ukladá zákon /tzn. predovšetkým v prípade kontroly, pri ktorej je daný orgán oprávnený predloženie osobných údajov vyžadovať/.
Právo na prístup k osobným údajom – ide o právo na potvrdenie, že spracovávame vaše osobné údaje a pokiaľ áno, potom na prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracovaní. Informácie vám poskytneme zadarmo v lehote najneskôr do 30 dní. V prípade mimoriadnej situácie, o čom by sme vás vopred informovali, najneskôr v lehote do 90 dní. Každé overenie sa musí vzťahovať len k osobe, ktorej sa to týka. Pokiaľ nebude vaša žiadosť obsahovať dostatočné informácie, vyhradzujeme si právo na doplňujúce informácie. Preto každé poskytnutie informácii len k vašej osobe, bude predchádzať procesom primeraného overenia vašej totožnosti. V prípade, že vaša žiadosť je bezdôvodná, opakuje sa, netýka sa vašej osoby alebo nie je nie je možné ju technicky /napr. z dôvodu zlyhania, poškodenia záložného systému/ či iným spôsobom získať, naším právom potom je zamietnutie vašej požiadavky na informácie. To isté platí aj pre telefonickú a podobnú komunikáciu.
Právo na opravu osobných údajov – ide o právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú.
Právo na výmaz osobných údajov (právo „byť zabudnutý“) V prípadoch stanovených zákonom alebo GDPR máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali vaše osobné údaje uvedené v GDPR čl.17, vrátane uvedenia výnimiek, kedy sa výmaz nevykoná.
Právo na obmedzenie spracovania, v prípade stanovených v čl.18 GDPR máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov.
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za zneužitie údajov uverejnených pri ponukách inzerentov tretími stranami.

Právo na prenosnosť údajov
Za podmienok stanovených v čl. 20 GDPR máte právo získať svoje osobné údaje a preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi. Ak je to technicky vykonateľné, máte právo požadovať ich preniesť priamo inému správcovi.

Právo namietať
V prípade, kedy spracovávame vaše osobné údaje pre vopred určené účely, máte právo vzniesť námietku proti takému to spracovaniu, pokiaľ náš oprávnený záujem nebude prevažovať nad vašimi záujmami alebo právami a slobodami alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Pokiaľ je oprávneným záujmom priamo marketing, potom má vznesenie námietky vždy za následok ukončenie ďalšieho spracovania za účelom priameho marketingu.

Právo podať sťažnosť
Pokiaľ sa domnievate, že dochádza k porušovaniu vašich práv v oblasti ochrany osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Bližšie informácie nájdete na https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk .
Ďalšie dôležité informácie pre uplatnenie vašich práv
V prípade, že budete mať ďalšie dotazy k spracovaniu vašich osobných údajov u nás, môžete nás kontaktovať na e-maily info@realitnedomeny.sk .
Aktuálne znenie tohto dokumentu nájdete vždy na www.realitnedomeny.sk .
Toto znenie nadobudlo účinnosť dňom 20.12.2021